Buchungs-, Storno- und Erstattungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für die Online-Buchung von Terminen der Praxis für Hypnosetherapie Liam Kennedy, Liam Kennedy, Bergstraße 46, 24340 Eckernförde, Deutschland. Termine finden je nach Angebot per Video oder in der Praxis statt.

2. Zustandekommen der Buchung

Im Buchungskalender wählen Sie Leistung, Format und Termin. Bei kostenpflichtigen Angeboten wird der gewählte Termin für die Dauer des Bezahlvorgangs reserviert; die Buchung kommt mit der bestätigten Zahlung zustande und wird per E-Mail bestätigt. Kostenlose Erstgespräche werden sofort verbindlich bestätigt.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die im Buchungskalender ausgewiesenen Preise. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Rechnung mit Ihrer Buchungsnummer.

4. Paketbuchungen

Ein Paket umfasst die angegebene Zahl von Sitzungen. Die erste Sitzung wählen Sie bei der Buchung; weitere Sitzungen planen Sie über Ihren persönlichen Verwaltungslink — jeweils ein zukünftiger Termin zur Zeit. Pakete sind ab Kauf 12 Monate gültig.

5. Verschieben und Stornieren

Über Ihren persönlichen Verwaltungslink können Sie Termine bis 24 Stunden vor Beginn selbst verschieben oder stornieren. Danach ist eine Änderung nur nach persönlicher Absprache möglich (kontakt@liamkennedyhypnotherapy.com).

Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen kann die Sitzung berechnet werden; das wird fair und im Einzelfall entschieden.

6. Erstattungen

Wird eine bezahlte Einzelbuchung vollständig erstattet, entfällt der Termin. Bin ich nach der ersten vollen Sitzung eines Pakets nicht überzeugt, dass ich helfen kann, erstatte ich die noch nicht in Anspruch genommenen Paketsitzungen vollständig. Die Erstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher können Sie uns unter kontakt@liamkennedyhypnotherapy.com zu Ihren gesetzlichen Rechten erreichen, einschließlich eines etwaigen Widerrufsrechts. Für bereits vereinbarte und durchgeführte Sitzungen sowie für kurzfristige Absagen gelten die Abschnitte 5 und 6.

8. Videotermine

Videotermine finden in einem persönlichen, nur für Ihren Termin erzeugten Videoraum statt. Den zeitlich begrenzt gültigen Zugangslink erhalten Sie mit der Bestätigung. Einzelheiten zur Verarbeitung durch den Videodienst finden Sie in der Datenschutzerklärung.

9. Hinweis zur Dienstleistung

Hypnosetherapie ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.